Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos



1. Plazo para devoluciones

Podés solicitar la devolución de tu compra dentro de los 30 días corridos desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar el motivo.


2. Condiciones para aceptar devoluciones

  • El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original, accesorios y etiquetas.
  • No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso o manipulados.

3. Procedimiento

  1. Escribinos a info@vyreom.com con tu número de pedido y motivo de la devolución.
  2. Te indicaremos cómo proceder con el envío del producto.
  3. Una vez recibido y revisado, te confirmaremos por email la aprobación de la devolución.

4. Reembolsos

  • El reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de los 10 días hábiles posteriores a la aprobación de la devolución.
  • Si pagaste con tarjeta, el plazo puede variar según la entidad emisora.
  • Los costos de envío originales no son reembolsables, salvo que la devolución sea por producto defectuoso o error nuestro.

5. Cambios

Si preferís cambiar tu producto por otro, consultanos por disponibilidad y gestionamos el cambio bajo las mismas condiciones.


6. Consultas

Para cualquier duda, escribinos a info@vyreom.com.